गुवा। गुवा बाजार स्थित बैंक ऑफ़ इंडिया शाखा में बीओआई के कर्मचारियों की कार्यशैली से परेशान बीओआई के करीब 20 खाता धारकों ने अपनी खाता को बंद कर एसबीआई में नया खाता खुलवाई। ज्ञात हो कि पिछले 5 सालों से गुवा बाजार स्थित बैंक ऑफ़ इंडिया शाखा में शाखा के कर्मचारियों द्वारा खाता धारकों से गलत तरीके से पेश आ रहे हैं। साथ ही पासबुक अपडेट करने की मशीन पिछले 5 सालों से खराब पड़ा हुआ है। इसकी लिखित शिकायत खाता धारकों ने शाखा प्रबंधक से कई बार लिखित करने के बावजूद आज तक ठीक नहीं किया गया।
जब भी खाता धारक अपने पासबुक को अपडेट करने के लिए बैंक ले जाया जाता है तो बैंक कर्मचारियों द्वारा, तुरंत ही अपडेट ना कर उसे बैंक में छोड़कर जाने को कहा जाता है। जिससे खाता धारकों को 1 महीने बाद अपडेट कर उसके खाता को दिया जाता है, परंतु कई बार खाता धारक अपने पासबुक को बैंक के पास छोड़कर जाने पर बैंक से उसके पासबुक गायब हो जा रहे हैं। इसकी शिकायत बैंक कर्मचारियों से करने पर खाताधारक को यह कह कर लौटा दिया जाता है कि आपने पासबुक अपडेट करने के लिए बैंक में जमा नहीं की गई है।
साथ ही पैसे की निकासी करने पर खाता धारक को जरूरत होती है 30 हजार रुपए, परंतु बैंक कर्मचारियों द्वारा खाताधारक को मात्र 10 हजार रुपए ही निकासी के लिए कहा जाता है। आदि समस्याओं को लेकर बैंक ऑफ़ इंडिया शाखा से 20 खाता धारकों ने अपने खाता को बंद कर दूसरे बैंक की ओर रुख़ कर लिया।
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